SCAMBIO & RESI:

Salvo indicazione contraria nell'annuncio, è possibile restituire qualsiasi scarpa nuova e mai indossata nella sua confezione originale entro 14 giorni dal ricevimento della consegna per ottenere un rimborso.

• Le scarpe con personalizzazione o personalizzazione delle punte, come perle o cristalli, non sono idonee per un rimborso.
• Tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano per ogni acquirente. È previsto un costo di riassortimento del 30% su tutti i resi delle sneakers in pizzo, che copre parte delle nostre spese di produzione. Se desideri restituire le tue scarpe a noi, riceverai il 70% indietro. La spedizione non è rimborsabile.

Le scarpe devono essere nelle loro condizioni originali e nella confezione, senza segni di usura. Consigliamo ai nostri clienti di provare le scarpe su superfici tappizzate per evitare danni accidentali. Se le scarpe vengono restituite con segni di usura (ad es., graffi, macchie sui piedi, impronte sulla suola, ecc.), non potremo elaborare lo scambio / il reso. Le carte regalo non sono rimborsabili

Puoi restituire le scarpe con il corriere di tua scelta. Si consiglia il servizio di posta tracciata. Potrebbe richiedere più tempo per gli ordini internazionali a causa dei tempi di spedizione. Ti informeremo via email del tuo rimborso. Puoi inviarci un'email a [email protected] se hai domande sul processo di restituzione.

Se hai bisogno delle tue scarpe di scambio con urgenza, è spesso più veloce effettuare un nuovo ordine 2^nd e poi inviare il tuo ordine originale indietro come reso seguendo la politica di restituzione.

Per gli ordini effettuati tramite un rivenditore terzo, si prega di contattare il rivenditore.

Lovin Bridal si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi scambio o reso che non soddisfi le nostre condizioni. Le scarpe rifiutate saranno inviate all'indirizzo di posta registrato. Effettuando un acquisto, accetti di rispettare le politiche del nostro negozio.

COME INVIARLO: 

I costi di spedizione per il reso non sono inclusi, a meno che non abbiamo commesso un errore nella prima spedizione. In tal caso ti invieremo un'etichetta di reso prepagata. Puoi utilizzare il metodo di spedizione che preferisci.

I clienti internazionali sono responsabili di tutti i costi di spedizione, inclusa la spedizione delle scarpe di scambio a voi. Copriremo i costi di spedizione per il reso se il reso è dovuto al nostro errore (avete ricevuto un articolo errato o difettoso). Se avete ricevuto un articolo che ritenete difettoso, vi preghiamo di inviarci un'email a [email protected] con una foto delle scarpe così da potervi assistere ulteriormente.

TASSE DI RIORDINO

• Tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano per ogni acquirente. È previsto un costo di riassortimento del 30% su tutti i resi delle sneakers in pizzo, che copre parte delle nostre spese di produzione. Se desideri restituire le tue scarpe a noi, riceverai il 70% indietro. La spedizione non è rimborsabile.

TASSE DOGANALI

I clienti internazionali potrebbero essere soggetti a spese doganali. Lovin Bridal non addebita tasse, il tuo paese potrebbe imporre dazi e tasse aggiuntive durante la consegna. Regno Unito e Canada sono solitamente soggetti a dazi o IVA. Se effettui un reso, ti preghiamo di contattare l'ufficio doganale del tuo paese per il rimborso delle tasse successivamente. Se rifiuti di pagare le spese doganali, il pacco potrebbe essere abbandonato e diventare irrecuperabile. I pacchi rifiutati e abbandonati non sono idonei al reso. I resi possono essere accettati solo seguendo le istruzioni sul modulo di reso.