VÝMĚNY A VRÁCENÍ:

Pokud není v nabídce uvedeno jinak, můžete vrátit jakékoli nové, nenošené boty v původním balení do 14 dnů od doručení za účelem vrácení peněz.

  • Boty s personalizací nebo úpravou špičky, jako jsou perly či krystaly, nelze vrátit.
  • Všechny naše produkty jsou vyráběny ručně pro každého zákazníka. Na všechny vrácené krajkové tenisky se účtuje 30% poplatek za doplnění skladu, který pokrývá část našich výrobních nákladů. Pokud nám chcete boty vrátit, obdržíte zpět 70 % ceny. Poštovné se nevrací.

Boty musí být v původním stavu a v původním balení, bez známek nošení. Doporučujeme našim zákazníkům, aby si boty zkoušeli na kobercových plochách, aby se předešlo náhodnému poškození. Pokud budou boty vráceny se známkami nošení (např. oděrky, skvrny na špičce, otisky na podrážce atd.), nebudeme schopni vyřídit výměnu / vrácení. Dárkové karty jsou nevratné

Boty můžete vrátit prostřednictvím dopravce dle vašeho výběru. Doporučujeme službu s možností sledování zásilky. U mezinárodních objednávek může doručení trvat déle. O vrácení peněz vás budeme informovat e-mailem. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně procesu vrácení, můžete nám napsat na [email protected] .

Pokud potřebujete výměnu obuvi naléhavě, je často rychlejší zadat novou 2. objednávku a poté poslat vaši původní objednávku zpět jako vrácení podle pravidel pro vrácení zboží. 

U objednávek provedených prostřednictvím třetí strany (prodejce) kontaktujte prosím tohoto prodejce.

Lovin Bridal si vyhrazuje právo odmítnout jakoukoli výměnu nebo vrácení, které nesplňují naše podmínky. Odmítnuté boty budou zaslány zpět na adresu uvedenou v evidenci. Nákupem souhlasíte s dodržováním našich obchodních podmínek.

JAK POSLAT: 

Náklady na dopravu při vrácení nejsou zahrnuty, pokud jsme neudělali chybu při první zásilce. V tomto případě vám zašleme předplacený štítek pro vrácení. Můžete použít vámi preferovaný způsob dopravy.

  

RESTOCKING FEES

  • Všechny naše produkty jsou vyráběny ručně pro každého zákazníka. Na všechny vrácené krajkové tenisky se účtuje 30% poplatek za doplnění skladu, který pokrývá část našich výrobních nákladů. Pokud nám chcete boty vrátit, obdržíte zpět 70 % ceny. Poštovné se nevrací.

 

CELNÍ POPLATKY

Mezinárodní zákazníci mohou podléhat celním poplatkům. Lovin Bridal neúčtuje daně, vaše země může během doručení uložit další cla a daně. Spojené království a Kanada obvykle podléhají clům nebo DPH. Pokud vracíte zboží, kontaktujte prosím po vrácení celní úřad vaší země kvůli vrácení daní. Pokud odmítnete zaplatit celní poplatky, balíček může být opuštěn a stát se nenávratným. Odmítnuté a opuštěné balíčky nejsou způsobilé k vrácení. Vrácení lze přijmout pouze podle pokynů na vratném formuláři.